Члены группы должны определить, что мешает их деятельности в настоящий момент — препятствия, возникшие в процессе выполнения последнего задания или еще раньше, и разработать мероприятия по устранению этих препятствий.
Формуляр 3
Пример заполнения ответов по фильму «Гараж»
(основной тип — 1, запасной — 2)
Индивидуальные результаты обсудите в малых группах.
Правильные ответы на задание по фильму «Гараж»
Персонаж Основной стиль Запасной стиль
Малаева
Аникеева
Милосердов
Председатель гаражного кооператива
Профессор
Карпухин 1.9
9.1
1.9
5.5
5.5
1.1 9.9
5.5
1.1
1.1
9.9
9.1
Примечание. При несовпадении ответов вернитесь к учебному пособию и еще раз изучите типы управления по ГРИД.
Приложение 5
(к главе № 7)
Тест «Почтовая корзина (выбор вариантов)»1
Каждый участник данную задачу должен решить самостоятельно. Он поставлен в определенную ситуацию, и ему нужно принять много решений. При этом обстоятельства являются неблагоприятными, и все происходит в жестких временных рамках. Для данного теста участнику отводится один час, и все свои решения он должен обосновать письменно. После оценки результатов упражнения каждому участнику должна быть предоставлена возможность послетестовой беседы, чтобы пояснить и уточнить принятые им решения. Вам также предоставляется возможность определить, как быстро можно заставить участника поменять свою позицию или до каких пор он отстаивает свое решение,
С помощью упражнения «почтовая корзина» оцениваются управленческие способности и способности принимать решения, а также стиль работы и систематика. Вы можете определить, может ли данный человек отличить важное от несущественного и выбрать приоритеты. Может ли участник делегировать практические задания, не теряя при этом состояния данных дел из виду, а выстраивая систему их контроля?
Так как выполнение упражнения очень ограничено во времени, то вы сможете получить информацию о выносливости, сообразительности и гибкости участников этого тестирования.
Ситуация
Сегодня среда, 29 июня, 16.00. Вы только что вернулись домой из длительной командировки, во время которой с вами нельзя было связаться по телефону.
Вас зовут Хайнс Белл, ваша профессия — менеджер крупной фирмы.
В четверг, 30 июня, в 8.00, вам необходимо выехать в небольшую командировку в Китай. Bы вернетесь домой в понедельник, 4 июля, в 19.00. Вам нельзя позвонить, и вы тоже не будете иметь возможности позвонить домой. В связи с этим все дела, которые должны быть выполнены сейчас, необходимо сделать до командировки.
Сегодня утром ваша жена была отправлена в больницу с приступом аппендицита и семь часов назад была прооперирована. Перед направлением в больницу она сложила все важнейшие письма и записки в вашу почтовую корзину.
Вы остались дома один. К сожалению, ваш телефон сломался. Соседей нет дома. Таким образом, вы не можете позвонить. Кроме 800 DM и одного чека, в вашей чековой книжке никаких других денег нет.
В последующий час, а именно с 16.00 до 17.00, вам необходимо проанализировать содержание вашей почтовой корзины. После этого — с 17.00 до 19.00 — вас ждут срочные дела в городе.
В своей почтовой корзине вы найдете записки, письма, документы и т.д. Просмотрите их все и напишите на поле ваше решение или в случае необходимости напишите ответное письмо. Вы можете также написать, что и кому вы хотите поручить. Например, вы можете написать ответное письмо, договориться о встрече, решить накопившиеся вопросы сейчас или позже или вообще ничего не делать. Только вы один принимаете решение. Итак, еще раз попытайтесь войти в ситуацию и роль Хайнса Белла.
К вашему хозяйству имеют отношение следующие лица:
Хайнс Белл — это вы,
Ульрика Белл — ваша жена,
Клаус и Уши — ваши дети (н и 15 лет),
Мария — ваша домохозяйка.
Почтовая корзина — документ 1
Среда, 29.06, 8.00
Дорогой Хайнс!
Из-за острого воспаления аппендицита я вынуждена лечь в больницу, и уже сегодня мне сделают операцию. Приди ко мне, пожалуйста, вечером. Я надеюсь, что к понедельнику снова встану на ноги и меня выпишут. До этого времени позаботься, пожалуйста, о детях и проследи за порядком в доме.
До 18.00 дети будут в школе. К сожалению, у них нет ключа. Они придут домой в 18.30. У Марии сегодня выходной, и она придет только завтра утром в 8.30.
У меня есть билеты в оперу на следующую среду. Пожалуйста, не назначай на этот день никаких встреч, ведь это еще и день нашей свадьбы.
Важнейшие документы и письма ты найдешь в своей почтовой корзине.
Передавай привет детям.
Твоя Ульрика